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Q. EXCHANGE/REFUND


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구매 후 1주일 내일 경우에 한하여 교환/반품이 가능합니다.

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3. 입금 확인 후 제품 수거 (1~3일 소요)

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교환/반품하는 제품을 재패킹하여 받으신 곳에 놓아주시면, 

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재배송 현황이 궁금하시면 게시판에 문의 바랍니다. 송장번호로 배송 현황을 알려드립니다. 



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2025.09.02 14:43
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2025.08.09 13:27
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2025.08.09 01:44

상품 - FILM PLAYING CARD | GAJI 24 | INSPER@MOVIE LAND

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[답변 완료] 머그 재판매 (1)
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2025.08.06 12:51
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[답변 완료] 필름 플레잉카드 불량 교환 문의 (1)
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2025.08.01 10:28
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[답변 완료] 스트레칭 벽시계문의 (1)
[답변 완료] 스트레칭 벽시계문의 (1)
밍*
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2025.06.16 12:50
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